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兩件88折/滿千免運/深入探索 →

skin journey
30天探索肌膚的旅程

 

我們堅信,真正的護膚體驗並不只是產品膚觸,而是源於對肌膚需求的深入了解。

為了讓你更接近這樣的體驗,Rill® 特別提供了「30天試用探索」服務,超越傳統的體驗方式,深度探索肌膚修護的合適感受。

肌膚呵護始於選擇最合宜的成分。在這30天的旅程中,如果產品沒有達到你的期望,我們誠摯希望能夠聽取你的心聲,並提供完整的退貨與退款服務。

只要透過官方Line告知我們你的訂單資訊,我們將積極為你處理退貨和退款事宜,這過程中你完全不用承擔任何額外費用。

這是 Rill® 對每位客戶的誠摯承諾,也是對我們產品信心的最佳呈現。

細緻至上的承諾

 

我們深信安全和信賴,來自堅定的原則和精細的管理。

藉由「三專」的嚴格監管,我們確保你的每次體驗都受到最佳保障。

1. 專區:分流分隔退貨與出貨地點,確保不會人為混合

2. 專冊:紀錄退貨品均落實標記退貨記號,避免誤用可能

3. 專人:特定人員進行每批退貨次銷毀破壞作業,保證無重新回收上架疑慮。

開始 30 天試用探索

 

直接於官方網站購買商品,即可開始你的30天肌膚探索旅程。

在體驗過程中,如有不滿意希望退貨,可依照以下流程提出申請:

 

1. 請加入官方 LINE 並提供訂單姓名及相關資訊。

“LINE加入好友”

2. 由專人協助處理退貨及退款服務,並安排物流到貴府收取包裹,或由 7-11 進行退貨,運費將由我們支付。

3. 選擇永久購物金或刷退 / 轉帳退款 退貨過程中,你不需要負擔額外任何費用,只需將所剩餘的產品、贈品或空包裝放入紙箱即可。

※ 請注意,為避免資源浪費,「同筆訂單」或「同產品」僅提供一次退換貨服務,退換申請內容一經確認恕無法更改,請確實檢查商品後,再申請退換貨。

 

我們在收到退貨後,會立刻進行退款流程(約 7-10 個工作天內),將款項或購物金退回你的帳號。

當然,為了對你的體驗負責,我們更期待你能和我們分享你想退貨的真實原因,你的回饋會是我們持續成長的重要軌跡。

Rill® 探索肌膚,感受真實旅程