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Q1 為什麼保養品一定要在家試用30天?
專櫃沒辦法提供您產品開封後試用30天,但 rill® 相信任何肌膚相關的產品,需要真正使用過30天,才能保證您購買的商品適合你的肌膚。
Q2 什麼是無條件退款?
收到產品後,您打開產品使用的這30天,過程中若有任何不滿意,rill® 將直接無條件提供退貨及退款。
Q3 如何退貨?
如果收到貨品後30天內對商品不滿意,請加入官方 Line,提供訂單姓名,rill® 將協助您處理退貨退款服務,並安排物流到貴府收取您的包裹,同時您可以選擇現金退款或永久購物金退款。
退貨過程中您不需要負擔額外的費用。我們提供超越 MOMO 平台的退貨服務體驗。保障退換政策是來自我們對產品100%的信心。
Q4 還有其他問題嗎?
歡迎您點擊下方按鈕加入 rill® 官方 Line,我們將提供您一對一肌膚諮詢服務。
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本公司聘任立勤國際法律事務所 黄沛聲律師
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