歡迎您光臨 rill 川網站（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站提供的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的服務政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：
認知與接受條款
川生技股份有限公司 (以下簡稱「本公司」) 係依據本服務條款提供服務 (以下簡稱「本服務」)。當您使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容。本服務有權於任何時間修改或變更本約定書之內容，並不另行通知，建議您隨時注意內文修改或變更。
您於任何修改或變更後仍繼續使用本服務，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本約定書的內容，或者您所屬的國家或地域排除本約定書內容之全部或部份時，您應立即停止使用本服務。若您為未滿十八歲，除應符合上述規定外，並應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用本服務 。當您使用或繼續使用本服務時，即表示您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
服務範圍
本網站所提供服務範圍為網站及相關之金流、物流與資訊流平台等網路服務內容，包括但不限於商品買賣、網站內容瀏覽、利用電子郵件、實體郵件或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。本網站商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，為契約之一部分。本網站得視業務需要及實際情形，增減、變更或終止相關服務內容，且無需個別通知會員。
您可能連結至其他業者經營的網站，但不表本網站與該等業者有任何關係。其他業者經營的網站均由各該業者自行負責，不屬本服務控制及負責範圍之內。該網站上所有商標權或其他權利，仍歸相關權利人所享有，本服務並未因此而取得或授權您使用。本服務對檢索結果不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性。
使用者的守法義務及承諾
您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。
您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：
(a.) 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、 違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本網站上；
(b.) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利；
(c.) 違反依法律或契約所應負之保密義務；
(d.) 冒用他人名義使用本服務；
(e.) 傳輸或散佈電腦病毒；
(f.) 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息；
(g.) 販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物；
(h.) 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博；
(i.) 濫發廣告郵件；
(j.) 其他 Vitabox 有正當理由認為不適當之行為。
(k.) 未經官方授權，私自引用商品圖片、內文從事營利行為。
系統中斷或故障
本網站有時可能會出現中斷或故障等現象，或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本網站時宜自行採取防護措施。本網站對於您因使用（或無法使用）本服務而造成的損害，不負任何賠償責任。
免責聲明您明確了解並同意： 本公司對本服務不提供任何明示或默示的擔保，包含但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害他人權利。
本公司不保證以下事項：
(a.) 本服務將符合您的需求。
(b.) 本網站不受干擾、及時提供、安全可靠或免於出錯。
(c.) 您經由本網站購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合您的期望。是否經由本網站之使用下載或取得任何資料應由您自行考量且自負風險，因前開任何資料之下載而導致您電腦系統之任何損壞或資料流失，您應負完全責任。您自本服務或經由本服務取得之建議和資訊， 無論其為書面或口頭，均不構成本服務之保證。
資料蒐集
對於您瀏覽或使用本網站所生之相關資料，包括但不限於連線IP位址、連線時間、連線次數、瀏覽、查詢、交易紀錄或下載之網頁、檔案及歷程、您輸入之任何文字或資料等，您同意本公司得自行以任何方式（包括置入Cookies等）蒐集、統計、分析及利用之。
智慧財產權的保護
本網站所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由 本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、 專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。
拒絕或終止您的使用
您同意本公司得基於其自行之考量，因任何理由，包含但不限於缺乏使用，或本公司認為您已經違反本服務條款的明文規定及精神，終止您的密碼、帳號（或其任何部分）或本服務之使用，並將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。本網站 亦得依其自行之考量，於通知或未 通知之情形下，隨時終止本服務或其任何部分。您同意依本服務條款任何規定提供之本服務，無需進行事先通知即得終止，您承認並同意，本公司得立即關閉或刪除您的帳號及您帳號中所有相關資料及檔案，及停止本服務之使用。此外，您同意若本服務之使用被終止， 本公司對您或任何第三人均不承擔責任。
準據法與管轄法院
本約定書之解釋與適用，以及與本約定書有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
川生技股份有限公司
統一編號：82834590
住址：臺北市中正區和平西路1段15號3樓
email: service@rill.com.tw
付 款 方 式 說 明
您可以使用以下方式查詢您的訂單：
帳戶查詢
若您曾經在 rill 川網站建立帳戶，則您可以在上方選單右上方的「我的帳戶」中，登入查看您的訂單記錄。
Email 查詢
將您的問題以電子郵件寄送至 service@rill.com.tw，我們將有客服為您解答。
電話查詢
在工作日的 9:00-18:30，歡迎撥打 02-5599-6152 與我們聯絡查詢。
優惠代碼使用說明
若無特別註明，一筆訂單限用一張優惠代碼。優惠組合已經含有折扣，故無法與優惠代碼併您可以於購物車中加入一單品即可折抵。
訂 單 查 詢
宅配到府
您訂購的商品將由新竹物流協助寄出。若商品延遲送達請盡速聯繫 rill 川客服專線：02-5599-6152，我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況，若遇有商品未在預期時間內送達的情形還請各位好朋友多多包涵。
超商取貨付款
因為超商距離不同，而有送達時間差異；平均而言，「商品將在訂單成立後的三到五個工作日內送達」，屆時將以簡訊通知您前往取貨。
貨 運 配 送 時 間
因應發票無紙化，在 rill 川官網消費後不另行寄送紙本發票，以電子發票取代。電子發票通知信會在出貨後約 48 小時寄至您訂購時所留下的電子信箱。
收到發票通知信後，您可以登入 rill 川網站後透過「我的帳戶」，或是財政部電子發票平台查詢。
退 換 貨 承 諾
rill 川全系列商品，於出貨前都會進行嚴格的把關與檢查。我們將堅持對產品與顧客負責任的態度，假設你對於所收到的產品有問題，或對於產品使用上有任何不滿意、不習慣之處，麻煩您來電 02-5599-6152、或來信 service@rill.com.tw 與 rill川 團隊人員聯繫，我們將了解你的需求，並盡速辦理退換貨。
謝謝你對rill川的支持，希望你在網站有愉快的購物體驗，若有任何問題，歡迎與我們聯繫！如果不習慣網路購物，也非常歡迎直接來電訂購。
