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常見問題

Questions & Answers

整理購買流程、會員禮遇、訂單相關、配送方式、退換貨與產品選擇等常見問題，協助你找到所需資訊，也慢慢釐清更貼近自身需求的答案。

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面膜使用與清潔

建議每週使用 2–3 次為宜，讓肌膚在補水與自然節奏間取得平衡。如為急救型保濕或特別乾燥時，可短期提升頻率，但長期每天使用並非必要。

敷面膜示意圖
  1. 清潔臉部並以化妝水打底。
  2. 將面膜均勻貼合於臉部，靜置約 10–15 分鐘。
  3. 取下面膜後，輕拍臉部讓精華吸收，必要時以乳霜鎖水。

Rill® 的溫和面膜敷後無須清洗，可直接進行後續保養步驟，讓保濕成分持續滲透。但若感到明顯黏膩，可用清水輕柔沖洗。

敷面膜示意圖

不具潤色功能的防曬可用溫和洗面乳清潔；但若使用具潤色或彩妝效果的防曬，建議先以卸妝產品溫和卸妝，再以洗面乳清潔。

  • 潔淨力較弱的防曬：可單用洗面乳。
  • 含彩妝或潤色成分：請先卸妝再洗臉。

參考連結：洗卸教學

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